Politique de confidentialité

Cette politique en un paragraphe

La présente politique de confidentialité explique comment QINGDAO OLUNRO CORPORATION — la société qui édite RecyclePac — traite les données personnelles lorsque vous visitez www.recyclepac.com ou nous contactez par ce site. Nous collectons ce que vous saisissez dans le formulaire de demande et les données techniques nécessaires à la livraison du site et au fonctionnement du formulaire. Nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique et nous ne les conservons que pendant la durée de vie de la demande.

1. Qui nous sommes

Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Nos coordonnées sont les suivantes :

QINGDAO OLUNRO CORPORATION
Mincheng Road, Chengyang District, Qingdao 266109, China
E-mail : sales@recyclepac.com
Téléphone : +86 532 6776 6956

Pour toute question sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos informations, écrivez-nous à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous envoyez le formulaire de demande de ce site, nous collectons les informations que vous saisissez :

votre nom et le nom de votre société ;
votre adresse e-mail professionnelle ;
votre pays ;
la qualité que vous avez sélectionnée — ALOX BOPP, ALOX PET, PE métallisé, comparaison de qualités, ou pas encore décidé ;
la largeur et l’épaisseur dont vous avez besoin ;
la structure ou l’application que vous décrivez dans le champ message — les couches, l’emballage et la machine sur laquelle il doit passer.

Informations collectées automatiquement. Lors de l’envoi du formulaire, notre serveur enregistre l’heure de la requête, l’adresse IP d’origine et le résultat du contrôle anti-spam appliqué au formulaire — un champ masqué qu’une personne ne remplit pas. Nous les utilisons uniquement pour distinguer les demandes réelles des envois automatisés et pour appliquer une limitation de débit.

Données de sécurité du site. Lorsque vous visitez une page, notre réseau de diffusion de contenu enregistre des données techniques de connexion — adresse IP, URL demandée, horodatage et agent utilisateur du navigateur — pour la livraison du trafic et le blocage des demandes abusives. Nous ne les utilisons pas pour profiler les visiteurs ni pour constituer des audiences publicitaires.

Mesure d’audience. La mesure d’audience n’est pas activée pour l’instant. Lorsqu’elle le sera, nous mesurerons de manière agrégée comment les visiteurs accèdent à ce site et l’utilisent, afin de savoir quelles pages de qualité sont lues. Les cookies de mesure d’audience ne seront déposés qu’avec votre consentement ; sans celui-ci, nous comptons les pages vues sans cookie et sans identifiant. La section 6 décrit ce point en détail.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants et nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles telles que des données de santé, des données biométriques ou des opinions politiques. Veuillez ne pas nous envoyer de telles informations.

3. Pourquoi nous les utilisons, et notre base légale

Répondre à votre demande et prendre des mesures précontractuelles — répondre à votre demande, établir un devis et organiser les échantillons. Base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b) du RGPD).
Protéger le site contre le spam et les abus — le contrôle anti-spam et la limitation de débit décrits ci-dessus. Base légale : notre intérêt légitime à maintenir le service disponible et sécurisé (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).
Mesurer et améliorer le site — mesure d’audience agrégée, une fois activée. Base légale : votre consentement lorsqu’il est requis, et à défaut nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, points a) et f) du RGPD).
Respecter nos obligations légales — par exemple les obligations fiscales et de conservation des pièces qui s’appliquent à la correspondance commerciale (art. 6, par. 1, point c) du RGPD).

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à exploiter ce site et à vous répondre, et seulement dans la mesure nécessaire :

Hébergement et diffusion de contenu — Cloudflare, Inc., qui diffuse ce site via son réseau mondial de diffusion de contenu et traite pour notre compte les données de connexion décrites à la section 2 ;
Acheminement des e-mails — notre prestataire de messagerie professionnelle et notre prestataire d’e-mails transactionnels (Resend, Inc.), qui transmettent et stockent les messages que vous nous envoyez via le formulaire de demande ;
Mesure d’audience — Google Analytics 4, une fois la mesure activée et uniquement avec votre consentement. Google traite ces données pour notre compte et ses propres conditions de confidentialité s’appliquent : policies.google.com/privacy ;
Conseillers professionnels et autorités — lorsque la loi nous oblige à communiquer des informations, ou lorsque nous devons le faire pour constater ou défendre des droits en justice.

Nous n’utilisons pas le contenu de votre demande, ni aucune donnée personnelle collectée via ce site, pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique, les nôtres ou ceux de tiers.

5. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de votre pays, y compris en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées — telles que les clauses contractuelles types du prestataire — ou sur votre consentement lorsque la loi l’exige.

6. Cookies et mesure d’audience

Ce site utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site — par exemple pour que le formulaire de demande fonctionne et pour le protéger des envois automatisés.

Notre réseau de diffusion de contenu peut déposer un autre cookie strictement nécessaire, __cf_bm, lorsqu’il doit distinguer un visiteur réel d’une requête automatisée. Sa durée de vie est de 30 minutes au maximum, il ne contient aucun identifiant permettant de vous reconnaître et il n’est utilisé ni pour la mesure d’audience ni pour la publicité. Comme il est nécessaire à la sécurité du service, il n’est couvert par aucun choix de consentement.

Les cookies de mesure d’audience ne sont pas strictement nécessaires et aucun n’est déposé aujourd’hui. Lorsque nous activerons la mesure d’audience, nous vous demanderons votre consentement dans une bannière lors de votre première visite, avant tout dépôt de cookie, et nous mémoriserons votre choix. Refuser ne vous coûte rien : toutes les pages restent lisibles et le formulaire de demande continue de fonctionner.

Notre prestataire de mesure d’audience est Google Analytics 4. Une fois activé et après votre acceptation, il dépose des cookies propriétaires sur notre domaine nommés _ga et _ga_ suivis de l’identifiant du conteneur, et envoie des données d’usage à Google avec un identifiant stable. Les fonctions publicitaires et de personnalisation inter-sites ne sont pas activées et nous n’utilisons pas la mesure d’audience pour vous identifier.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce site n’a pas encore de lien de réglage des cookies, car il n’y a pas de bannière à rouvrir : tant que la mesure d’audience est désactivée, écrivez à sales@recyclepac.com et nous enregistrerons votre retrait. Lorsque la bannière sera en place, elle proposera le même choix. Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; bloquer les cookies de mesure d’audience ne vous empêche pas de nous contacter.

7. Durée de conservation

Nous conservons les enregistrements de demande pendant 24 mois à compter de votre dernier contact avec nous, puis ils sont supprimés ou anonymisés — sauf si une durée plus longue est requise par un contrat conclu avec vous ou par la loi.

Les métadonnées anti-spam non liées à une demande réelle sont supprimées lors de notre nettoyage régulier de limitation de débit.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou supprimer, d’en limiter ou d’en refuser le traitement, de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée à la section 1. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

9. Comment nous les protégeons

Nous utilisons HTTPS sur l’ensemble du site, limitons l’accès aux enregistrements de demande au personnel qui en a besoin et maintenons des mesures anti-spam et de limitation de débit. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées au risque.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page indique la date du dernier changement. Si un changement est important, nous le décrirons sur cette page au lieu de modifier uniquement la date.

11. Contact

Les questions sur cette politique, ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, sont les bienvenues à tout moment :